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去年2月纽约一名搭乘Via 公司叫车服务的女乘客司机行驶途中跳车逃跑。

当时报道称华人司机以为对方为了不付款,而女乘客则说受到了司机威胁。

真相究竟是什么?

本周女乘客Dinora Dendariarena将司机孙雷(Lei Sun,音译)告上法庭。

双方法庭上各说各的理,不过据每日邮报援引知情人的信息,这可能是因为司机不谙英语,整个事件其实是源于孙雷开错路口偏离行车路线后的误会。

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起诉书中,Dinora于去年2月26日乘坐孙雷的车从东哈林前往皇后区,由于出于对新冠疫情的担忧,她要求孙雷打开车的窗户透气,但却被要求“闭嘴”。

Dinora立即向Via客服投诉了孙雷,她称自此之后孙雷“行为立刻发生变化,他变得很生气”。

Dinora还在起诉书中称孙雷随后开过了通往目的地的高速路口,并指着手机软件向她示意已取消此趟行程。

Dinora称孙雷继续在错误的路线上行驶,开向未知的地点。

起诉书还指出孙雷一度把手伸向后座,试图触碰Dinora。

当Dinora试图下车时,孙雷加速并锁上了车门。

最终当车在途径Grand Central Parkway时,由于交通堵塞车速慢了下来,Dinora立刻拿起东西跳下车,而孙雷也立马下车追赶。

Dinora大声尖叫求助,另一名司机让她上车后带她离开现场司机英文,Dinora随后报警。

对此,Via公司对Dinora的指控表示否认。

声明称在Dinora联系Via后,公司立刻展开调查,但未发现相关证据与这起案件乘客提出的指控相反的是,Via立刻对该名乘客的投诉进行了响应,并展开了全面的内部调查,但未发现支持该乘客指控的证据。

我们多次联系乘客,提出可以对任何执法部门的调查进行配合和支持。

Via一直努力致力于维护乘客和司机的安全,我们对所有涉及安全的事件都严肃对待。

还有一名知情人士对“每日邮报”表示这次事件其实是因为孙雷几乎不会说英语。

据悉,当时孙雷从哈林开往皇后区时不小心拐错了一个弯,导致Dinora感到惊慌失措。

该人士表示孙雷对于Dinora在车辆还在行驶的时候就跳车逃跑的行为“感到十分不解”并担心她的安全,他在事发后也立刻联系公司报告了这一事件。

Via事后返还了Dinora车钱,但Dinora表示自己并不接受这样的解决方案。

此外,手机软件显示司机英文,孙雷作为司机的评价一直良好,也从未因类似事件遭受过投诉。

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